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Wie führe ich einen Mahnlauf durch?

Vorbereitung

  1. Richte das Mahnverfahren ein.
  2. Habe eine nicht bezahlte Rechnung vorliegen.

Schritte

  1. Gehe ins Menü und öffne das Fenster “Mahndisposition”.
  2. Starte die Aktion “Mahnkandidaten erstellen/aktualisieren”. Es öffnet sich ein neues Fenster.
  3. Klicke auf “Start”, um die Kandidaten zu aktualisieren und das Fenster zu schließen.
  4. Drücke F5, um das Mahndispositionsfenster neuzuladen und die aktualisierten Kandidaten zu sehen.
  5. Selektiere die Mahnkandidaten, die Du mahnen möchtest.

    Hinweis: Du kannst mehrere Kandidaten auf einmal verarbeiten.

  6. Starte die Aktion “Mahnkandidaten verarbeiten”. Es öffnet sich ein neues Fenster.

    Hinweis: Diese Aktion kannst Du auch direkt aus dem Fenster des Mahnkandidaten starten.

  7. Klicke auf “Start”, um die Kandidaten zu verarbeiten und das Fenster zu schließen.

Hinweis 1: Die erstellten Mahnunterlagen findest Du unter dem Menüpunkt “Mahnungen” wieder. Über die verknüpften Belege kannst Du aus dem Fenster des Mahnkandidaten auch direkt zum jeweiligen Mahnbrief springen.

Hinweis 2: Um den Mahnbrief zu sehen, öffne einfach das Mahndokument und starte die Aktion “Mahnbrief (Jasper)”.

Hinweis 3: Die erstellten Mahnunterlagen im PDF-Format findest Du unter dem Menüpunkt “Ausgehende Belege” wieder.

Beispiel


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