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Wie lege ich ein Dienstleistungsprodukt an?

Überblick

In metasfresh dient ein Dienstleistungsprodukt zur Erfassung immaterieller Serviceleistungen, die nicht im Bestand geführt werden, wie z.B. Arbeitsaufwände, Reparaturpauschalen usw., und kann im Rahmen von Produktions-/Reparaturaufträgen zum Verkauf angeboten werden. In einem solchen Fall verhält es sich ähnlich dem Gruppierungsprodukt, insofern als es bei der Angebots- bzw. Auftragserstellung dazu dient, alle Aufwände aus dem jeweiligen Reparaturauftrag in eine Kompensationsgruppe zusammenzufassen, um dann bei Bedarf Auftragszeilengruppenrabatte darauf vergeben zu können.

Darüber hinaus kann das Dienstleistungsprodukt aber auch beim Komponentengenerator zur Anwendung kommen, wo es als Service-Artikel zur Generierung individueller Merkmale dient, wie z.B. eigener Seriennummern oder werkseitiger Passwörter.

Grundsätzlich wird ein Dienstleistungsprodukt wie jedes andere normale Produkt auch angelegt.

Schritte

Folge dieser Anleitung zur Erfassung eines Produktes unter Berücksichtigung der folgenden anwendungsspezifischen Konfiguration:

  1. Trage in das Feld Name einen sinnvollen Namen ein, z.B. “Reparaturpauschale” oder “Seriennummer”.
  2. Wähle eine geeignete Produktkategorie aus, z.B. Dienstleistungsprodukt oder Artikelkomponente.
  3. Wähle die Produktart Dienstleistung aus.

    Hinweis: Das Kontrollkästchen lagerhaltig wird automatisch ausgeblendet, da es sich bei dieser Art von Produkten um immaterielle Artikel handelt, die nicht im Bestand geführt werden.

  4. Wähle eine geeignete Maßeinheit aus, z.B. Arbeitseinheit oder Stück.
  5. Deaktiviere die Kontrollkästchen für Wird provisioniert und Wird Eingekauft.

Für entgeltliche Serviceleistungen (Reparaturaufträge)

Für Service-Artikel (Komponentengenerator)

Nächste Schritte (optional)


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