Wie erfasse ich meine Arbeitsaufwände für Produktionsaufträge?

Voraussetzungen (für Reparaturaufträge)

1. Empfange re­pa­ra­tur­be­dürf­tige Retouren über die Serviceannahme und lege einen Vorgang an.
2. Starte ein Reparaturprojekt und erstelle einen Reparaturauftrag.

Schritte

1. Gehe ins Menü und öffne das Fenster “Produktionsaufträge”.
2. Verwende die Filterfunktion, um Dir bei der Suche nach dem gewünschten Produktionsauftrag zu helfen, z.B. durch Filtern nach der Belegart Service/Repair Order und dem Planstatus Geplant.
3. Öffne den Eintrag des betreffenden Produktionsauftrages.

Produzieren (für Reparaturaufträge)

1. Starte die Aktion “Produzieren”. Es öffnet sich ein Overlay-Fenster, das Produktionsfenster.
2. Erfasse die bei der Reparatur verbrauchten Produktionsbestandteile.

Dienstleistungsaufwand erfassen (für Reparaturaufträge)

Der Dienstleistungsaufwand wird in der Form eines Dienstleistungsproduktes erfasst, welches anschließend bei der Angebots- bzw. Auftragserstellung dazu dient, alle Aufwände aus dem jeweiligen Reparaturauftrag in eine Kompensationsgruppe zusammenzufassen, um dann bei Bedarf Auftragszeilengruppenrabatte darauf vergeben zu können. Ein solches Dienstleistungsprodukt kann z.B. eine Reparaturpauschale sein oder bei Garantiefällen Kosten ganz erlassen.

1. Gib in das Feld Dienstleistungsaufwand einen Teil des Namens oder der Nummer des Dienstleistungsproduktes ein und klicke auf den passenden Treffer in der Dropdown-Liste.
2. Erfasse eine Zusammenfassung des Dienstleistungsaufwandes.

   Hinweis: Der hier erfasste Text erscheint anschließend auch auf dem Kostenvoranschlag (Angebot) bzw. Auftrag unterhalb des Dienstleistungsproduktes als Information für den Kunden.

Arbeitsaufwand erfassen

1. Starte die Aktion “Arbeitsaufwand erfassen”. Es öffnet sich ein Overlay-Fenster.
2. Wähle im Feld Manufacturing Order Activity die ausgeführte Tätigkeit, für die Du den Aufwand erfassen möchtest.
3. Gib in das Feld Duration die Dauer der Tätigkeit in der entsprechenden Duration Unit (Zeiteinheit) an.
4. Klicke auf “Start”, um den Aufwand zu speichern und das Overlay-Fenster zu schließen.
5. Gehe zur Registerkarte “Arbeitsablauf” unten auf der Seite. Hier kannst Du alle erfassten Arbeitsaufwände einsehen.

Produktionsauftrag schließen

Wenn alle Aufgaben abgeschlossen und Aufwände erfasst wurden, kann der Produktionsauftrag geschlossen werden.

1. Öffne das Belegverarbeitungsmenü (Alt + I / ⌥ alt + I) und klicke auf Schließen.
2. Sofern der Produktionsauftrag mit einem Reparaturprojekt verknüpft ist, werden nun die Aufwandsdaten an den Projekteintrag zur Abrechnung übermittelt und die jeweilige Projektaufgabe erhält den Status Abgeschlossen.

Produktionsauftrag wieder öffnen (optional)

1. Starte die Aktion “Wieder öffnen”, um den geschlossenen Produktionsauftrag in den Belegstatus Fertiggestellt zurückzuversetzen.
2. Nun kannst Du Daten korrigieren, z.B. Arbeitsaufwände.

Nächste Schritte

• Erstelle einen Kostenvoranschlag für die erbrachten Reparaturleistungen.